创建文明城市要念好“民字诀”
2017-04-07 15:54:29 稿源：区直工委 杨政
习近平总书记指出，城市管理应该像绣花一样精细。创建文明城市工作要进一步贯彻总书记重要指示，注重科学规划、合规建设、强化管理，着力打造优美环境、优良秩序、优质服务，着力提升城市环境质量和人民生活质量，做到保护自然景观、延续历史文脉、保持特色风貌、宜居宜业宜游、增强发展活力，创造优良人居环境，建设和谐宜居城市，创建让人民满意的文明城市，让城市成为人民追求更加美好生活的有力依托。（中国文明网）
创建文明城市，就是要改善城市发展环境，提升城市品质，最终让群众受益，让市民得利。要想文明城市创建步伐不停，干劲不松，始终保持生机与活力，呈现千姿百态、百花齐放之势，关键还是要得到广大人民群众的积极响应和主动参与。要让人民满意，就得先了解民意。因此，笔者以为，创建让人民满意的文明城市要念好“民字诀”，始终坚持创建为民、共建共享的工作理念，多听民声，顺民意，解民忧。
创建让人民满意的文明城市就得俯下身子听民声。文明创建是造福百姓的民生工程，出发点和落脚点是为百姓服务，这就得走底层路线，走群众路线。要多到普通老百姓家里坐一坐、聊一聊，多到大街小巷走一走，看一看。坚持与人民群众打成一片，融为一体，虚心听取人民群众对文明创建的意见和呼声，掌握了解人民群众心中真实的愿望和诉求。只有这样，才会准确把握“民声”，从而把准文明城市创建的“风向标”。尽管有时候老百姓的意见不一定中听，建议不一定中肯，但也能够给文明城市创建带来启示和思路。
创建让人民满意的文明城市就得迈开步子顺民意。既然文明城市创建是围绕老百姓需求展开的，那就得紧紧依靠老百姓来开展。要想让市民群众人人主动参与进来，文明创建就得要有勇气和魄力“投其所好”，能够及时集中老百姓的智慧，梳理老百姓的情绪，迈开步子顺着老百姓的意愿向前推进。有时候老百姓可能会有些“怨言”，及时化解这些“怨言”就能成为文明创建解决问题、落实工作的契机和推力，也是赢得老百姓信任、吸引老百姓参与文明创建的大好时机。
创建让人民满意的文明城市就得干出样子解民忧。文明创建是实打实的，不是靠发文件停留在纸上，也不是靠发图片停留在网上，更不是靠喊口号停留在嘴上。要善于把老百姓最关心、最直接、最现实的问题作为文明创建的突破口，集中人力、物力、财力去突破、去解决，让老百姓见到实效，感受到实惠。比如市民反映强烈的食品安全、医疗卫生、学校教育、交通秩序、社会治安、环境质量、生态保护、窗口服务、社会风尚等方面的问题，都是聚集人气、激发生气的“应声点”，文明创建就是要迎难而上，应声而解，用实实在在的成绩得到人民群众的认可和拥护。（杨政）
创建文明城市，就是要改善城市发展环境，提升城市品质，最终让群众受益，让市民得利。要想文明城市创建步伐不停，干劲不松，始终保持生机与活力，呈现千姿百态、百花齐放之势，关键还是要得到广大人民群众的积极响应和主动参与。要让人民满意，就得先了解民意。因此，笔者以为，创建让人民满意的文明城市要念好“民字诀”，始终坚持创建为民、共建共享的工作理念，多听民声，顺民意，解民忧。
创建让人民满意的文明城市就得俯下身子听民声。文明创建是造福百姓的民生工程，出发点和落脚点是为百姓服务，这就得走底层路线，走群众路线。要多到普通老百姓家里坐一坐、聊一聊，多到大街小巷走一走，看一看。坚持与人民群众打成一片，融为一体，虚心听取人民群众对文明创建的意见和呼声，掌握了解人民群众心中真实的愿望和诉求。只有这样，才会准确把握“民声”，从而把准文明城市创建的“风向标”。尽管有时候老百姓的意见不一定中听，建议不一定中肯，但也能够给文明城市创建带来启示和思路。
创建让人民满意的文明城市就得迈开步子顺民意。既然文明城市创建是围绕老百姓需求展开的，那就得紧紧依靠老百姓来开展。要想让市民群众人人主动参与进来，文明创建就得要有勇气和魄力“投其所好”，能够及时集中老百姓的智慧，梳理老百姓的情绪，迈开步子顺着老百姓的意愿向前推进。有时候老百姓可能会有些“怨言”，及时化解这些“怨言”就能成为文明创建解决问题、落实工作的契机和推力，也是赢得老百姓信任、吸引老百姓参与文明创建的大好时机。
创建让人民满意的文明城市就得干出样子解民忧。文明创建是实打实的，不是靠发文件停留在纸上，也不是靠发图片停留在网上，更不是靠喊口号停留在嘴上。要善于把老百姓最关心、最直接、最现实的问题作为文明创建的突破口，集中人力、物力、财力去突破、去解决，让老百姓见到实效，感受到实惠。比如市民反映强烈的食品安全、医疗卫生、学校教育、交通秩序、社会治安、环境质量、生态保护、窗口服务、社会风尚等方面的问题，都是聚集人气、激发生气的“应声点”，文明创建就是要迎难而上，应声而解，用实实在在的成绩得到人民群众的认可和拥护。（杨政）